Jobs & Karriere

Sachbearbeiter für Reklamationen (m/w/d)

scheme image

Sachbearbeiter für Reklamationen (m/w/d)

Die Mediengruppe Magdeburg sowie die Mediengruppe Mitteldeutsche Zeitung sind mit ihren angehörenden Organisationen Teil der Bauer Media Group und zählen zu den großen, traditionsreichen Medienhäusern Deutschlands. Beide Mediengruppen bestehen aus einem regionalen Verbund von Unternehmen im Bereich Medien und Servicedienstleitungen. Sie produzieren u. a. die Tageszeitungen „Volksstimme“ in Magdeburg sowie die „Mitteldeutsche Zeitung“ in Halle.

Sie mögen es modern, aber verlässlich? Innovativ, aber regional verwurzelt? 
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Sachbearbeiter (w/m/d) für unseren Standort in Magdeburg - nur 300m vom Hauptbahnhof entfernt!
 

Ihre Aufgaben:

  • Aufnahme, Auswertung und Weiterleitung von Reklamationen
  • Adressermittlung bei unzustellbaren Sendungen
  • Sendungsermittlung (Sendungssuche)
  • Nachhaltung der Zustellbelege bei höherwertigen Sendungen

Ihr Profil:

  • Eine kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Erfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Kundenfreundlichkeit, souveränes Auftreten mündlich wie schriftlich
  • Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, da hoher Anteil an Mailbearbeitung
  • Konzentrationsfähigkeit

Wir bieten:

Wir wollen nicht nur unsere Kundinnen und Kunden, sondern auch unsere Kolleginnen und Kollegen begeistern. Wie? Indem Sie bei uns Verantwortung übernehmen können und wir Ihnen eine langfristige Perspektive bieten.
 
Zudem können Sie von unseren vielen attraktiven Angeboten profitieren:
  • Branchenübliches Gehalt
  • Vertrauensarbeitszeit
  • Unbefristete Vollzeit-Arbeitsplätze im direkten Umfeld der Landeshauptstadt mit vielfältigen Kultur- und Freizeitmöglichkeiten
  • Individuelles Bildungsprogramm für die berufliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Jobticket für den Nahverkehr
  • Hauseigene Kantine
  • Vergünstigungen über Corporate Benefits
  • Eine Kultur, in der Eigenverantwortung, Teamwork und Kreativität geschätzt werden und Sie Gestaltungsspielraum für spannende und herausfordernde Aufgaben haben

Sie wollen Teil unseres Teams werden?

Wenn unser Angebot Sie anspricht, freuen wir uns über Ihre  Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, die Sie uns online über
www.mediengruppe-magdeburg.de/karriere oder per E-Mail übersenden können:

E-Mail: karriere@mediengruppe-magdeburg.de
Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH
Bahnhofstraße 17, 39104 Magdeburg