Jobs & Karriere


Die Mediengruppe Magdeburg gehört zur Bauer Media Group, einem der erfolgreichsten Medienhäuser weltweit. Als Verbund starker regionaler Unternehmen aus der Medien- und Dienstleistungsbranche ist die Mediengruppe Magdeburg in Sachsen-Anhalt fest verwurzelt und blickt auf eine 130-jährige Tradition zurück. Mit unseren vielfältigen, reichweiten- und zielgruppenorientierten Produkte, Dienstleistungen und Marken erreichen wir jede Woche mehr als 600.000 Haushalte. Zu unseren Produkten und Dienstleistungen gehören die „Volksstimme“, der „General-Anzeiger“, der Logistikdienstleister biber post, das Ticketportal biber ticket und das Shopping-Portal biber shop sowie die Kuriere und die „Mein“-Produkte in klassischer und digitaler Ausprägung.

Für den Standort Magdeburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- und Teilzeit:


Kundenberater im Kundenservice (W/M/D)

Ihre Aufgaben:
  • Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen
  • Sie beraten die Anrufer aktiv zu unseren Produkten und nehmen Zweitbestellungen auf
  • Sie betreuen jeden Kunden serviceorientiert und bieten Lösungen

Das sollten Sie mitbringen:
  • Sie pflegen einen freundlichen Umgang mit unseren Kunden und leben den Servicegedanken bei jedem Kundenkontakt
  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und meistern auch knifflige Situationen souverän
  • Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie legen großen Wert auf Kollegialität und Verlässlichkeit

Was wir Ihnen bieten:
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Betriebsklima
  • Umfassende fachliche Schulungen und Betreuung durch erfahrene Trainer und Teamleiterinnen
  • Moderne Arbeitsplätze mit guter Verkehrsanbindung in Bahnhofsnähe
  • Familiär vereinbare, flexible Arbeitszeiten mit feststehenden Wechselschichten (maximal einen Samstag im Monat)  
  • Monatliches Festgehalt, keine Provisionsbasis

Sie wollen Teil unseres Teams werden? Wenn unser Angebot Sie anspricht, freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, die Sie uns online übersenden können.

Kennziffer: MVD-2019-5